CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las condiciones generales de venta que se detallan a continuación (en adelante, las "Condiciones Generales"), regulan la relación contractual entre cualquier Cliente y Cardiofirstangel.fr, Marque de Management y Analisis de Compras, sociedad limitada con domicilio social en Calle Elisenda 24 - 08172 Sant Cugat del Valles (Barcelona- España) y registrada en Barcelona con el número B61491908 (en adelante, "MAC").
Las presentes condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a todas las demás condiciones, salvo derogación previa, expresa y escrita. Cardiofirstangel.fr puede ser puntualmente llevado a modificar algunas de las disposiciones de sus condiciones generales.
Al validar su pedido, se pedirá a cada Cliente que acepte sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Cualquier cláusula que acompañe un pedido del Cliente que se oponga o que añada un nuevo elemento a las presentes Condiciones Generales, no será aceptada por Cardiofirstangel.fr - Gestión y Análisis de Compras.
ARTÍCULO 2: TARIFA
Los productos vendidos por cardiofirstangel.fr se facturan en euros todos los impuestos incluidos al precio de la tarifa en vigor el día del registro del pedido por cardiofirstangel.fr. Cardiofirstangel.fr se reserva el derecho a modificar sus tarifas en la fecha de su elección en el respeto de los usos y reglamentos en vigor.
ARTÍCULO 3: CONDICIONES DE PAGO
Salvo condiciones especiales que requieran la intervención del Servicio de Atención al Cliente, los pagos se realizan en línea
mediante tarjeta de crédito o Paypal.
En cuanto haga clic en el botón "Pago con tarjeta de crédito", será dirigido automáticamente al centro de pago seguro con el que trabajamos.
Al hacer clic en el botón "Pago Paypal", recibirá automáticamente la información y los formularios necesarios para pagar su pedido.
Una vez confirmado el pago, tramitaremos su pedido.
ARTÍCULO 4: SANCIONES TARDÍAS
En aplicación de las leyes y reglamentos vigentes, toda suma pagada después de su fecha de vencimiento, cualquiera que sea el motivo y la forma de pago acordada, dará lugar al pago de una penalización por demora aplicable a partir de la fecha de vencimiento, cuyo importe se calculará sobre la base de una vez y media (1,5 veces) el tipo de interés básico bancario, así como una indemnización por gastos de cobro por un importe de 40 euros por factura pagada con demora. Previa presentación de pruebas, el importe de las penalizaciones por demora podrá incrementarse si los gastos de cobro superan el importe de esta indemnización fija.
En todos los casos, esta penalización por demora no podrá ser inferior al 5% ni superior al 40% del importe de las cantidades adeudadas.
ARTÍCULO 5: DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Nuestro dispositivo se propone hasta fin de existencias. Cardiofirstangel.fr dispone de un stock permanente de Cardio First Angel. En caso de indisponibilidad del producto, los clientes son alertados en línea al realizar su pedido por un mensaje que indica la fecha de entrega. En caso de retraso superior a 30 días laborables, Cardiofirstangel.fr informará por correo electrónico a los Clientes que hayan realizado un pedido, ofreciéndoles la posibilidad de anularlo.
ARTÍCULO 6: ENVÍO - ENTREGA - GASTOS DE ENVÍO
Cardiofirstangel.co.uk elige al proveedor de la entrega de los productos.
Francia metropolitana y Península Ibérica: gastos de envío incluidos.
Resto de Europa: tarifa plana de 8 euros para los gastos de envío.
Para países no pertenecientes a la UE:
Es posible que tenga que pagar derechos de aduana y de importación por su paquete en función del país de entrega. Si su paquete está sujeto a este pago, la persona que recibe el paquete es responsable de cubrir estos costes.
Cardiofirstangel.fr se esfuerza por garantizar las entregas en Francia metropolitana en los 5 días laborables siguientes al pago del pedido. Los plazos de entrega en Córcega y para los DOM-TOM están sujetos a condiciones particulares de puerto.
El Cliente debe, en el momento de la recepción, asegurarse de que los paquetes están en buen estado y hacer las reservas habituales con el transportista dentro del plazo legal. Tenga en cuenta que las palabras "sujeto a inspección" o "sujeto a desembalaje" carecen de valor legal ante los transportistas o las aseguradoras. El Cliente está obligado a aportar pruebas de cualquier falta o rotura.
Cardiofirstangel.fr se esforzará por respetar los plazos de entrega estipulados en el pedido, pero rechaza cualquier reclamación de daños y perjuicios por retrasos inferiores a 15 días en las entregas y no acepta ninguna anulación de pedidos.
ARTÍCULO 7: RECLAMACIONES
Si los productos recibidos no son conformes a la factura, el Cliente deberá informar de ello al Servicio de Atención al Cliente inmediatamente o a más tardar en un plazo de tres días a partir de la recepción del pedido. El Cliente deberá, a partir de la recepción, asegurarse del buen estado de los paquetes y hacer las reservas de uso cerca del transportador en el plazo legal previsto sobre la orden de Entrega.
ARTÍCULO 8: DEVOLUCIONES
No existe plazo de retractación para los pedidos realizados por Internet.
Los productos sólo pueden devolverse previo acuerdo por escrito del equipo de Cardiofirstangel.fr, y ello en un plazo máximo de 30 días tras la entrega.
Los productos deberán entonces devolverse a cardiofirstangel.fr en puerto pagado a la dirección indicada sobre el formulario disponible sobre el lugar cardiofirstangel.fr cerca de un consejero o por correo electrónico a la dirección philippe.rudowski@inotech.de, en un plazo máximo de 7 días que siguen la notificación del acuerdo por el Servicio-Clientes -cardiofirstangel.fr.
Los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y cuidadosamente embalados en su embalaje original, sin ninguna modificación de sus referencias o de sus números de serie; deben conservar su etiqueta intacta, así como sus precintos o marcas que permitan la reventa de estos productos.
A reserva de lo que precede, cardiofirstangel.fr reembolsará por transferencia bancaria el precio del (de los) producto(s) devuelto(s) y los gastos de envío facturados dentro del límite de la suma correspondiente al modo de envío estándar más barato, si ya hubieran sido pagados, y ello dentro de los 14 días siguientes a su fecha de recepción por cardiofirstangel.fr. Los gastos de envío correrán a cargo del Cliente.
ARTÍCULO 9: GARANTÍAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
CARDIO FIRST ANGEL:
El Cardio First Angel está garantizado durante 2 años por el fabricante según las Condiciones Generales de Garantías descargables desde la página web www.cardiofirstangel.fr, sin perjuicio de la garantía legal contra los vicios ocultos prevista en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil, que estipulan en particular que "el vendedor está obligado por la garantía contra los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que estaba destinada, o que disminuyan de tal modo este uso que el comprador no la habría adquirido, o habría pagado por ella un precio inferior, si los hubiera conocido" y de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.211-4., L.211-5 y L.211-12 del Código de Consumo francés, que estipulan que "el vendedor está obligado a entregar un bien conforme al contrato y es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. Para ser conforme con el contrato, el bien debe ser apto para el uso normalmente esperado de un bien similar. La acción derivada de la falta de conformidad prescribe a los dos años de la entrega de los bienes".
Para invocar la garantía, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente " cardiofirstangel.fr/es" a través del formulario disponible en el sitio web www.cardiofirstangel.fr.
Si el Cliente está autorizado a devolver su Cardio First Angel en garantía, cardiofirstangel.fr se compromete a sustituirlo gratuitamente por un producto equivalente lo antes posible en Francia metropolitana.
El transportista que entregue el producto recogerá el material antiguo colocándolo directamente en el embalaje del nuevo Cardio First Angel. Pondrá la etiqueta de nueva entrega preimpresa en la caja. A continuación, el Cliente firmará el informe de cambio que se introducirá en el embalaje. El repartidor podrá entonces hacerse cargo del envío.
ARTÍCULO 10: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No se aceptará ninguna responsabilidad por pérdidas o daños, directos o indirectos, cualquiera que sea su causa.
En ningún caso el Cliente tendrá derecho a retener importe alguno de las facturas por entregas incompletas o productos defectuosos.
ARTÍCULO 11: RESERVA DE DOMINIO
Cardiofirstangel.fr conserva la propiedad de los bienes entregados hasta el pago completo del precio en principal y accesorios.
Cardiofirstangel.fr se reserva el derecho de suspender cualquier entrega, o cualquier servicio de cualquier naturaleza, en caso de retraso en el pago y esto hasta la regularización total de la cuenta del deudor.
El Cliente debe informar inmediatamente cardiofirstangel.fr de la confiscación en provecho de un tercero de los materiales entregados bajo reserva de propiedad.
ARTÍCULO 12: CLÁUSULA DE RESCISIÓN DE VENTA
En caso de disposiciones particulares convenidas al pedido y de impago de una entrega a su vencimiento, la venta se anulará de pleno derecho ocho días después de un requerimiento notificado por carta certificada con acuse de recibo quedó sin efecto. Cardiofirstangel.fr reclamará entonces las mercancías consideradas que deberán restituírsele ellas mismas o su equivalente, sin demora, a los gastos y riesgos del Cliente, el conjunto sin perjuicio de todos los daños eventuales.
ARTÍCULO 13: CADUCIDAD DEL MANDATO
En caso de disposiciones especiales acordadas en el momento del pedido, la falta de pago de una suma en la fecha de vencimiento acordada dará lugar a que todas las sumas adeudadas por el Cliente y aún no vencidas pasen a ser inmediatamente exigibles.
ARTÍCULO 14: LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN
En caso de litigio relativo a la ejecución de un pedido y/o a la interpretación de las presentes condiciones generales, se buscará una solución amistosa antes de cualquier recurso judicial. La búsqueda previa de una solución amistosa no interrumpe los plazos de actuación en garantía.
En caso de no llegar a un acuerdo amistoso, todos los litigios que puedan surgir entre cardiofirstangel.fr y sus Clientes serán competencia exclusiva del Juzgado de lo Mercantil de Barcelona y la ley aplicable será la española.
Para cualquier consulta relacionada con el servicio posventa, puede CONTACTAR CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Por correo electrónico : philippe.rudowski@inotech.de
Nos comprometemos a responderle en un plazo de 24 horas.
Por teléfono llamando al 0153907653 , de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 y de 14.00 a 18.30 (días laborables)
O escríbanos a la siguiente dirección
Cardio First Angel
Calle de Elisenda 24 3º2ª
08172 Sant Cugat del Valles (Barcelona)