CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las condiciones generales de venta que se detallan a continuación (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan la relación contractual entre cualquier Cliente y Cardiofirstangel.fr, Marque de Management y Analisis de Compras, sociedad limitada con domicilio social en Calle Elisenda 24 – 08172 Sant Cugat del Valles (Barcelona- España) y registrada en Barcelona con el número B61491908 (en adelante, «MAC»).
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a todas las demás condiciones, salvo que se haya renunciado a ellas previamente de forma expresa y por escrito. Cardiofirstangel.fr puede modificar de vez en cuando algunas de las disposiciones de sus condiciones generales.
Al validar un pedido, cada Cliente acepta sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Cardiofirstangel.fr – Gestión y Análisis de Compras no aceptará ninguna cláusula que acompañe a un pedido del Cliente que entre en conflicto con estas Condiciones Generales o añada un nuevo elemento a las mismas.
ARTÍCULO 2: TARIFAS
Los productos vendidos por cardiofirstangel.fr se facturan en euros, impuestos incluidos, al precio de la tarifa en vigor el día del registro del pedido por cardiofirstangel.fr. Cardiofirstangel.fr se reserva el derecho de modificar sus tarifas en la fecha de su elección en el respeto de los usos y reglamentos en vigor.
ARTÍCULO 3: CONDICIONES DE PAGO
Excepto en el caso de condiciones especiales que requieran la intervención del Servicio de Atención al Cliente, los pagos deben realizarse online.
mediante tarjeta de crédito o Paypal.
En cuanto pulses el botón «Pagar con tarjeta de crédito», serás dirigido automáticamente al centro de pago seguro con el que trabajamos.
Al hacer clic en el botón «Paypal», recibirás automáticamente la información y los formularios necesarios para pagar tu pedido.
Una vez confirmado tu pago, procesaremos tu pedido.
ARTÍCULO 4: SANCIONES POR DEMORA
En aplicación de las leyes y reglamentos vigentes, toda suma pagada después de su fecha de vencimiento, cualquiera que sea el motivo y la forma de pago acordada, dará lugar al pago de una penalización por demora aplicable a partir de la fecha de vencimiento, cuyo importe se calculará sobre la base de una vez y media (1,5 veces) el tipo de interés básico bancario, así como una indemnización por gastos de cobro de 40 euros por factura pagada con demora. Previa presentación de pruebas, el importe de las sanciones por demora podrá incrementarse si los gastos de cobro superan el importe de esta indemnización fija.
En todos los casos, esta penalización por demora no podrá ser inferior al 5% ni superior al 40% del importe de las cantidades adeudadas.
ARTÍCULO 5: DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Nuestros productos están disponibles hasta fin de existencias. Cardiofirstangel.fr dispone de un stock permanente de Cardio First Angel. En caso de indisponibilidad del producto, se avisa a los Clientes en línea en cuanto se realiza el pedido mediante un mensaje en el que se indica la fecha de entrega. En caso de retraso superior a 30 días laborables, Cardiofirstangel.fr informará por correo electrónico a los Clientes que hayan realizado el pedido, ofreciéndoles la posibilidad de anularlo.
ARTÍCULO 6: ENVÍO – ENTREGA – GASTOS DE ENVÍO
Cardiofirstangel.fr elige al proveedor del servicio de entrega del producto.
Francia metropolitana y Península Ibérica: gastos de transporte incluidos.
Resto de Europa: una tarifa plana de 8 euros por gastos de envío.
Para países no pertenecientes a la UE :
Es posible que tengas que pagar derechos de aduana y de importación por tu paquete, dependiendo del país de entrega. Si tu paquete está sujeto a esto, la persona que recibe el paquete está obligada a cubrir estos costes.
Cardiofirstangel.fr se esfuerza por garantizar las entregas en Francia metropolitana en los 5 días laborables siguientes al pago del pedido. Los plazos de entrega a Córcega y a los departamentos y territorios franceses de ultramar están sujetos a condiciones especiales de transporte.
Tras la recepción, el Cliente debe comprobar que los paquetes están en buen estado y hacer las reservas habituales con el transportista dentro del plazo legal. Ten en cuenta que las palabras «sujeto a inspección» o «sujeto a desembalaje» no tienen fuerza legal ante los transportistas o las aseguradoras. El Cliente está obligado a aportar pruebas de cualquier falta o rotura.
Cardiofirstangel.fr se esforzará por cumplir los plazos de entrega estipulados en el pedido, pero rechaza cualquier reclamación de daños y perjuicios por retrasos inferiores a 15 días en las entregas y, por tanto, no acepta ninguna anulación de pedido.
ARTÍCULO 7: RECLAMACIONES
Si los productos recibidos no se ajustan a la factura, el Cliente deberá notificarlo al Servicio de Atención al Cliente de cardiofirstangel.fr inmediatamente o, a más tardar, en los tres días siguientes a la recepción del pedido. Tras la recepción, el Cliente debe asegurarse de que los paquetes están en buen estado y hacer las reservas habituales con el transportista dentro del plazo legal especificado en el Albarán de Entrega.
ARTÍCULO 8: DEVOLUCIONES
No hay plazo de desistimiento para los pedidos realizados por Internet.
Los productos sólo pueden devolverse previo acuerdo por escrito del equipo de Cardiofirstangel.fr, y ello en un plazo máximo de 30 días tras la entrega.
Los productos deberán entonces entregarse a cardiofirstangel.fr en puerto pagado a la dirección indicada en el formulario disponible en el sitio cardiofirstangel.fr cerca de un consejero o por correo electrónico a la dirección philippe.rudowski@inotech.de, en un plazo máximo de 7 días tras la notificación del acuerdo por el Servicio-Clientes -cardiofirstangel.fr.
Los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y cuidadosamente empaquetados en su embalaje original, sin ningún cambio en sus referencias o números de serie; deben conservar sus etiquetas intactas, así como cualquier sello o marca que permita la reventa de los productos.
A reserva de lo anterior, cardiofirstangel.fr reembolsará por transferencia bancaria el precio del/de los producto(s) devuelto(s) y los gastos de envío facturados dentro del límite de la suma correspondiente al modo de envío estándar más barato, si ya han sido pagados, y ello dentro de los 14 días siguientes a su fecha de recepción por cardiofirstangel.fr. Los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Cliente.
ARTÍCULO 9: GARANTÍAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
CARDIO PRIMER ÁNGEL:
El Cardio First Angel está garantizado durante 2 años por el fabricante, de acuerdo con las Condiciones Generales de Garantía descargables de la página web www.cardiofirstangel.fr, sin perjuicio de la garantía legal por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés, que estipulan, en particular, que «el vendedor es responsable de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que está destinada, o que perjudiquen de tal modo dicho uso que el comprador no la habría comprado, o sólo habría pagado un precio inferior por ella, si los hubiera conocido» y de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.211-4, L.211-5 y L.211-12 del Código de Consumo francés, que estipulan que «el vendedor está obligado a entregar bienes conformes con el contrato y es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. Para ser conforme al contrato, el bien debe ser apto para el uso normalmente esperado de un bien similar. Cualquier acción derivada de una falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de los bienes».
Para presentar una reclamación en virtud de la garantía, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de «cardiofirstangel.fr » mediante el formulario disponible en el sitio web www.cardiofirstangel.fr.
Si el Cliente está autorizado a devolver su Cardio First Angel en virtud de la garantía, cardiofirstangel.fr se compromete a sustituirlo gratuitamente por un producto equivalente lo antes posible en Francia metropolitana.
El transportista que entregue el producto recogerá el equipo antiguo y lo colocará directamente en el embalaje del nuevo Cardio First Angel. Colocará la etiqueta de envío preimpresa en la caja. A continuación, el Cliente firmará el informe de cambio que se colocará dentro del embalaje. El repartidor podrá entonces hacerse cargo del envío…
ARTÍCULO 10: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No se aceptará ninguna responsabilidad por pérdidas o daños, directos o indirectos, cualquiera que sea su causa.
En ningún caso el Cliente tendrá derecho, por ningún motivo, a efectuar deducción alguna del importe de las facturas correspondientes a entregas incompletas o productos defectuosos.
ARTÍCULO 11: RESERVA DE DOMINIO
Cardiofirstangel.fr conserva la propiedad de los bienes entregados hasta el pago íntegro del precio en principal y accesorios.
Cardiofirstangel.fr se reserva el derecho de suspender cualquier entrega, o cualquier servicio de alguna naturaleza que sea, en caso de retraso en el pago y ello hasta la total regularización de la cuenta del deudor.
El Cliente está obligado a informar inmediatamente a cardiofirstangel.fr del apoderamiento en provecho de un tercero de los materiales entregados bajo reserva de propiedad.
ARTÍCULO 12: CLÁUSULA DE RESCISIÓN DE VENTA
En caso de disposiciones especiales acordadas en el momento del pedido y de impago de una entrega en su fecha de vencimiento, la venta se anulará automáticamente ocho días después de que haya quedado sin efecto el aviso formal notificado por carta certificada con acuse de recibo. Cardiofirstangel.fr reclamará entonces las mercancías consideradas que deberán serle restituidas por sí mismas o su equivalente, sin demora, con los gastos y riesgos del Cliente, el conjunto sin perjuicio de todos los posibles daños e intereses.
ARTÍCULO 13: CADUCIDAD DEL MANDATO
En caso de disposiciones especiales acordadas al realizar el pedido, la falta de pago de una suma en la fecha de vencimiento acordada hará que todas las sumas adeudadas por el Cliente y aún no vencidas pasen a ser inmediatamente exigibles.
ARTÍCULO 14: LEY APLICABLE – JURISDICCIÓN
En caso de litigio relativo a la ejecución de un pedido y/o a la interpretación de las presentes condiciones generales, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. La búsqueda previa de una solución amistosa no interrumpe los plazos para interponer una acción en virtud de la garantía.
En caso de no llegar a un acuerdo amistoso, todos los litigios que puedan surgir entre cardiofirstangel.fr y sus Clientes serán competencia exclusiva del Juzgado de lo Mercantil de Barcelona y será de aplicación la legislación española.
Si tienes alguna pregunta sobre el servicio posventa, ponte en CONTACTO con el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Por correo electrónico: philippe.rudowski@inotech.de
Nos comprometemos a responderte en un plazo de 24 horas laborables.
Por teléfono en 0153907653 , de lunes a viernes, de 9.00 a 12.30 y de 14.00 a 18.30 (días laborables).
O escríbenos a la siguiente dirección
Cardio Primer Ángel
Calle de Elisenda 24 3º2ª
08172 Sant Cugat del Valles (Barcelona)
